《北上杜牙根會唔會好趕客》
近年唔少香港人都開始北上做牙科治療，特別係杜牙根呢啲比較複雜嘅牙科程序。賺到多啲自由時間同選擇，係唔少人北上嘅原因。不過，亦有人擔心，會唔會因為北上杜牙根嘅體驗同服務水平，令到大家覺得「趕客」呢？咁樣到底係真定假？我哋可以用日常生活嘅角度去睇下。
首先，香港嘅牙科診所普遍人手緊張，杜牙根呢啲細致工夫，有時候要排期等幾個星期甚至一個月。相比之下，北上某啲城市牙科診所數量多，排期相對快，呢個對怕痛、牙痛到忍唔住嘅人嚟講，係即時解決問題嘅一個好選擇。不過，快並唔代表一定好，好多人第一次北上都會擔心服務質素、衞生環境同醫生經驗，呢啲都係合理嘅顧慮。
講到「趕客」，有啲人會覺得，如果診所安排得好急促，未必有耐心同你解釋治療步驟，或者治療期間忽略咗你嘅感受，就會有種唔太舒服嘅感覺。例如杜牙根涉及幾次甚至多次治療，每一次都要細心檢查同處理，如果流程太急，有可能令病人覺得成個過程好匆忙，咁就會產生「趕客」嘅印象。
不過，北上牙科都有好大嘅差異。有啲診所好注重病人體驗，會耐心聆聽、詳細解釋，仲會安排充足時間做消毒同檢查；亦有啲地方診所採用相對先進嘅儀器，可以減少治療時間，但唔等於施術就唔細心，反而因為科技進步令成個過程更有效率。所以，唔可以一概而論話北上杜牙根一定會「趕客」。
仲有一個因素，係溝通同文化差異。香港人講廣東話，比較習慣用生活化嘅表達方式，但北上部分城市嘅牙醫係用普通話，雖然大致聽得明，但唔係每一句都好自然。溝通唔暢順時，病人可能覺得醫生唔太耐心，容易聯想到「快快搞掂」嘅感覺。其實好多北上牙科診所而家已經有講廣東話嘅醫生或者助護，盡量減少溝通上嘅隔膜。
另一方面，病人自己嘅期望亦好重要。杜牙根並唔係一次就完成，要分幾次做，期間可能要驗牙、清理牙根、封藥、再重複檢查。有人希望一次過搞掂，咁就可能覺得北上快手完成係好事；但亦有人覺得要慢慢嚟，確保效果穩陣，咁就會偏好香港牙科嘅節奏。所以，所謂「趕客」有時係期望同現實嘅落差，並唔一定係診所嘅問題。
再講返北上嘅環境，其實好多牙科診所已經變得好現代化，衞生同安全措施唔輸香港。部分診所仲提供休息區、茶水同上網服務，令病人等候時冇咁悶。呢啲細節位，往往係留住客嘅關鍵。如果你遇到嘅診所真係有耐心、有溝通、有舒適環境，咁即使速度快也唔會令你覺得趕。
最後，無論你係揀北上定本地杜牙根，最緊要都係搵到有信心嘅牙醫同診所，睇清楚治療流程、了解醫生經驗，仲要考慮自己嘅需要同時間安排。唔好只聽一兩個個案就下定論，因為每個人嘅體驗都唔同。北上杜牙根會唔會好「趕客」？其實要睇你揀嘅診所服務態度同你自己嘅期望。如果配合得好，甚至可能係一個愉快同高效嘅牙科之旅。