《北上牙醫根管治療溝通易唔易》
近年好多人因為牙科服務選擇多咗,加埋有啲港人會考慮「北上」去深圳或者其他內地城市搵牙醫做治療,其中一個常見項目就係根管治療。大家都知道,根管治療主要係針對牙齒發炎或者壞死嘅牙髓,目的係保住原本嘅牙齒,避免要「即刻攞走」。不過,去到一個唔同文化同語言背景嘅城市,溝通夠唔夠容易,其實係一個好重要嘅因素。
**點解溝通係關鍵**
根管治療唔係洗牙咁簡單,係一個比較複雜嘅程序,通常需要分幾次完成,包括開牙、清理牙髓、消毒同封閉牙根。每個環節都涉及好多專業用語同細節,例如治療時間、是否需要配合其他牙科手術、治療過程中可能出現嘅不適感等等。如果同牙醫溝通唔暢順,好容易造成誤解甚至影響治療效果,所以溝通順唔順,其實某程度上等於治療有冇保障。
**語言同用詞差異**
雖然廣東話喺廣東省好普遍,但係內地牙醫日常多數係用普通話交流。對於唔慣聽普通話嘅香港人,初時可能會覺得有啲生硬。不過好多北上牙醫都習慣服務香港客人,有啲甚至識講流利廣東話,或者會用雙語去解釋。一旦遇到啲專業名詞,例如牙髓炎、桿菌感染、充填材料之類,大家可能要用多啲耐性去聽同記。其實對於大多數港人,只要基本普通話溝通冇問題,就可以應付大部分情況。
**事前準備好過臨急抱佛腳**
如果擔心治療過程中聽唔明牙醫講嘅嘢,可以事先做少少功課。例如在網上搵根管治療嘅簡單流程,熟悉基本術語;又或者提前喺預約時問診所職員,醫生是否懂得講廣東話、可唔可以用簡單方式解釋。仲有,可以將自己嘅牙齒情況、以往治療經歷簡單寫低,方便到時直接俾牙醫睇,減少言語描述嘅壓力。
**態度好重要**
有時即使語言唔完全一致,只要雙方態度友善包容,溝通都可以順順利利。香港人北上睇牙,遇到不懂廣東話嘅牙醫,其實可以用慢啲嘅普通話,或者配合手勢去表達感覺同需求。牙醫通常都明白病人緊張嘅心情,會用耐性去解答問題。有啲診所仲會提供翻譯服務或者用圖示輔助說明,幫助病人理解治療細節。
**治療過程中嘅互動**
根管治療通常需要分幾次完成,所以同牙醫之間建立信任感尤其重要。第一次治療後,如果覺得溝通方式舒服、明白對方講嘅內容,之後幾次治療自然就輕鬆好多。如果第一次覺得唔太順利,可以主動提出想要更清晰嘅解釋,或者換另一位溝通較佳嘅牙醫。
**小貼士**
1. 宜用簡單直接嘅表達方式,例如「痛」、「酸」、「麻麻地咬唔到」,等牙醫掌握情況。
2. 如果唔明白專業術語,唔好怕麻煩,即刻問清楚。
3. 治療完成之後,記低牙醫嘅指示,確保返到香港都可以按照指引護理牙齒。
4. 可以用手機備忘錄或者拍照紀錄處方藥名,避免因為叫法唔同而出現混亂。
**總結**
北上牙醫根管治療,其實溝通是否容易,取決於你自己嘅準備、牙醫嘅語言能力同雙方嘅互相配合。雖然有時語言差異會帶來少少挑戰,但只要肯花時間了解治療流程、用心表達自己嘅需要,再加上一啲耐性,大多數情況都可以順利完成治療。對港人嚟講,呢個過程唔止係一次醫療體驗,仲係一次跨文化交流嘅機會。當你坐喺牙醫椅上,發現自己同另一個地方嘅牙醫講得埋甚至有笑有講,嗰種安心感同親切感,會令「北上睇牙」變成一個自然嘅選擇。