《北上牙醫根管治療溝通順唔順》
近年愈嚟愈多香港人習慣「北上」睇牙,原因有好多,可能係因為想搵到信心高嘅牙醫,又或者想試下唔同地方嘅醫療服務。其中,根管治療就係好多人會考慮嘅項目,因為牽涉到牙齒健康同長遠使用,唔可以馬虎。但唔少人心裏都有一個疑問——北上做根管治療,溝通方面究竟順唔順呢?
首先,根管治療屬於比較複雜嘅程序,需要病人同牙醫有良好嘅互動。治療前,牙醫通常會詳細檢查牙齒情況,解釋治療步驟、可能嘅風險同療程時間。如果你同牙醫語言上有隔膜,或者表達唔到自己嘅感受,治療體驗就會打折扣。幸好,大多數北上牙醫係普通話或略懂粵語,特別係靠近香港嘅城市,牙醫同助護聽得明香港人講嘅廣東話,基本問題可以處理得到。
不過,有時專業術語係容易產生誤會嘅地方。例如「牙神經」、「牙髓」、或者「消毒藥水」等字眼,粵語同普通話嘅叫法都有差異,如果牙醫只用專業普通話解釋,病人未必第一時間完全理解。所以,如果打算北上做呢類治療,最好先同牙醫確認一下對方能唔能用簡單明白嘅方式解釋,亦可以自己事前做少少資料準備,起碼去到診所時心裏有底。
另一個影響溝通嘅因素係文化同醫療習慣。有啲香港人習慣睇牙時,牙醫會主動畀好多選擇你揀,同時耐心講明每個方案嘅利與弊。但北上時,部分牙醫可能較為直接,睇完片同檢查結果,就建議用一個佢認為最合適嘅方案。對於啱啱接觸嘅病人嚟講,如果唔習慣呢種方式,初時可能覺得節奏好快,未必有足夠時間消化資訊。不過,呢種直接其實都有好處,醫生清楚講出專業判斷,可以令治療更快展開,只要你肯開口問,佢哋多數都樂意再解釋。
做根管治療時,通常要分幾次完成,每次都會有唔同嘅步驟,好似清除壞咗嘅牙髓、消毒牙根管、充填等。每一次都可能遇到唔同嘅感覺,例如酸、麻或者少少脹。如果北上睇牙,記住要準備好用自己熟悉嘅語言描述當下感受,例如「有啲痛」、「麻到上牙肉」、「覺得有壓住嘅感覺」等等,咁牙醫就容易作調整,避免出現治療效果唔理想嘅情況。
仲有,跟進同復診嘅安排亦係溝通重點。由於根管治療唔係一次完成,部份情況要喺幾星期甚至幾個月後再檢查。有啲香港人北上時,只係覺得一次過做曬就好,但如果牙醫安排下一次,最好提前問清楚診所時間表、聯絡方法,尤其係跨境時可能遇到公共假期或者交通不便,提早計劃就可以減少麻煩。
當然,唔少人都會擔心,如果喺治療期間有緊急情況,例如牙齒突發劇痛,跨境去覆診會唔會太麻煩。其實現時好多北上牙醫診所都有線上溝通渠道,病人可以用即時通訊同助護或者牙醫聯絡,先描述情況、等佢哋比初步建議,呢個都係改善溝通好重要嘅方法。
總括嚟講,北上牙醫做根管治療,溝通係可以順利嘅,只要事前有準備,保持主動、清楚表達自己感受同需求,大多數牙醫都會配合。文化差異同語言差異未必一定係大問題,反而係一個機會去體驗唔同醫療環境。最緊要係,你自己知道牙齒狀況,明白治療目的,咁無論喺香港定北上,都可以安心完成療程,保持笑容健康。